Lottopar ha publicado sus ordenanzas que abordan la comercialización y publicidad de las apuestas y las restricciones al acceso de menores de 18 años a las plataformas de apuestas deportivas y otras operaciones de lotería.
Además, los operadores también deben seguir la legislación estatal y federal vigente y estar atentos a las recomendaciones publicadas por el Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (CONAR), que publicó el Anexo X del Código Brasileño de Autorregulación Publicitaria que establece específicamente las reglas para la publicidad de estas apuestas.
De este modo, Lottopar busca garantizar un ambiente de lotería saludable, que respete las buenas prácticas de juego responsable.
MENORES DE EDAD – Los menores de 18 años tienen prohibido, directa o indirectamente, registrarse y realizar apuestas. El operador no podrá promover apuestas relacionadas con eventos, competiciones deportivas, torneos, juegos o pruebas con interacción humana, individuales o colectivas, que impliquen exclusivamente la participación de menores de 18 años. Los Términos y Condiciones, así como todos los lineamientos y políticas internas de los operadores, deben contar con cláusulas que actúen directamente para proteger a los menores. La difusión de anuncios, así como las acciones publicitarias por parte de los operadores, deberá ser cautelosa y no podrá dirigirse a menores de edad, quedando prohibida la utilización de símbolos, elementos visuales, sonoros, verbales o escritos dirigidos a este público. Las comunicaciones comerciales y retransmisiones, por cualquier medio, de juegos físicos u online, deberán contener advertencias como “está prohibido apostar a menores de 18 años” o el símbolo “18+”.
PERSONAJES FAMOSOS – Las comunicaciones de marketing no deben utilizar la imagen de personas o personajes, reales o ficticios, de relevancia o notoriedad pública que atraigan específica o principalmente a menores. No deben presentar las apuestas deportivas como socialmente atractivas ni contener declaraciones de personalidades o celebridades conocidas que sugieran que el juego contribuye al éxito personal o social. En estos anuncios no se debe promover el uso del producto como medio para recuperar cantidades perdidas en apuestas anteriores u otras pérdidas financieras, sugiriendo o dando lugar a la comprensión de que las apuestas pueden ser una alternativa al empleo, una solución a los problemas financieros, una fuente de ingresos adicional o una forma de inversión financiera.
El director de operaciones, Fabio Veiga, ha señalado que Lottopar implementó estas medidas basándose en la legislación vigente como una forma de garantizar que los operadores contribuyan a la construcción de un mercado socialmente responsable. “Todos los días vemos anuncios en las redes sociales con influencers que prometen ganancias exorbitantes, lo que indica que el mundo de las apuestas puede ser una profesión, pero no es así. Las apuestas deportivas y los juegos de lotería son entretenimiento, por eso la publicidad tiene que reforzar ese mensaje”.
JUEGO RESPONSABLE – Todas las comunicaciones de marketing deben mostrar claramente el nombre o la marca del operador al que se refiere, de modo que los apostadores puedan identificar fácilmente a la persona responsable de la comunicación. Todas las comunicaciones de marketing del operador deben incluir un mensaje estandarizado diseñado para promover el juego responsable en todas sus formas, por ejemplo, «Juego responsable». El operador tiene prohibido realizar cualquier comunicación de marketing que pueda: despertar la esperanza en las mentes de los apostadores de que la participación conducirá a un enriquecimiento o generará una fuente de ingresos, inducir a error sobre la posibilidad o posibilidad de ganar, o sugerir que el uso repetido del producto aumentará las posibilidades de ganar un premio, implican que el éxito de la actividad de apuestas depende de la experiencia y el conocimiento del consumidor, presentan, directa o indirectamente, que el uso de productos de apuestas deportivas es necesario para lograr logros financieros y aún resolver problemas personales.
“La publicidad socialmente responsable debe ser una búsqueda constante de todos los involucrados en las operaciones de lotería del Estado. Los juegos de lotería y apuestas deportivas autorizados por Lottopar son entretenimiento y la publicidad juega un papel importante para ayudar a difundir buenas prácticas en este mercado”, concluyó el director de operaciones, Fabio Veiga.
